岗位职责：

1：负责制定，修改和实施相关售后服务的标准。

2：负责售后部年度工作计划的制定。

3：售后人员的管理及工作的调配。

4：接受和处理客户投诉及维修诉求。

5：组织编写月、季、年度售后服务总结。

6：协助技术经理带领技术部门完成项目的设计工作，检验项目生产工作，达到客户满意。

任职资格：
1、机械设计、暖通、机电等相关专业专科学历，同行业工作经验5年以上，3年以上管理经验；
2、熟练操作制图软件，熟练平面、三维设计，熟悉建模等设计软件；
3、熟知机械设计原理、材料应用、通用机械加工工艺等；。